台灣 B2B 電商平台比較：Shopify Plus vs SHOPLINE vs Adobe Commerce vs 客製開發（2026）

Key Takeaways - 台灣 B2B 電商市場規模預估突破 NTD 2 兆，但多數企業仍依賴傳統接單方式 - Shopify Plus 適合 B2B + B2C 混合模式，SHOPLINE 適合本地化需求強的中小企業 - Adobe Commerce 是重型 B2B 的首選（報價流程、公司帳戶、共享目錄），但實施成本和週期最高 - 客製開發只在現有平台完全無法滿足核心業務邏輯時才考慮 - 選擇平台的核心問題：你的 B2B 流程有多複雜？

台灣 B2B 電商的現狀與趨勢

台灣的 B2C 電商已經相當成熟——蝦皮、momo、PChome 主導了消費市場。但 B2B 電商的數位化程度明顯落後。

根據資策會和工研院的調查，台灣 B2B 企業的線上化比率不到 30%，多數仍依賴業務拜訪、電話/Line 接單、手動報價、傳真確認等傳統方式。這意味著巨大的效率提升空間。

推動 B2B 電商化的關鍵趨勢：

• 買家行為改變**：新一代採購主管習慣線上比價和自助下單，78% 的 B2B 買家希望能在線上完成至少部分採購流程
• 供應鏈數位化**：COVID-19 加速了供應鏈的線上協作需求
• 跨境需求**：台灣製造業需要服務東南亞和日本市場的 B2B 客戶
• LINE 整合**：台灣 B2B 溝通重度依賴 LINE，平台的 LINE 整合能力成為關鍵

四大方案深度比較

Shopify Plus

定位：全球最大的 SaaS 電商平台，2023 年起推出原生 B2B 功能。

B2B 核心功能：

• 公司帳戶（Company Accounts）：為企業客戶建立獨立帳戶
• 自訂價目表（Custom Price Lists）：按客戶等級設定不同價格
• 淨額付款（Net Payment Terms）：支持 Net 30/60/90 付款條件
• 批量折扣（Volume Pricing）：階梯式數量折扣
• 草稿訂單（Draft Orders）：業務代客下單

限制：

• 報價工作流（Quote/RFQ）需要第三方 App（如 SparkLayer、Orderify）
• 審批流程較簡單，不支持多層級審批
• 共享目錄功能有限

費用：月費 USD 2,300 起 + 交易費 2.6–2.9%

實施時間：6–10 週

實施成本：NTD 300,000–800,000

SHOPLINE

定位：亞洲本地化的 SaaS 電商平台，台灣市佔率高。

B2B 相關功能：

• 會員分級定價
• LINE 官方帳號深度整合（LINE Login、LINE 推播、LINE 客服）
• 台灣金流原生支持（綠界 ECPay、藍新 NewebPay、Line Pay）
• 超商取貨整合（7-11、全家）
• 電子發票（符合台灣財政部規範）

限制：

• 缺乏企業級 B2B 功能（無公司帳戶、無報價流程、無淨額付款）
• API 開放程度不如 Shopify
• 大量 SKU（>10,000）時效能下降
• 客製化空間受限

費用：月費 NTD 2,700–8,600 + 交易費 1.5–2.5%

實施時間：2–4 週

實施成本：NTD 50,000–200,000

Adobe Commerce（前身 Magento）

定位：企業級開源電商平台，B2B 功能最完整。

B2B 核心功能：

• 公司帳戶與組織架構（支持子帳戶、角色、權限）
• 完整報價工作流（RFQ → 議價 → 核准 → 下單）
• 共享目錄（Shared Catalogs）：按客戶群組顯示不同商品和價格
• 快速訂購（Quick Order）：透過 SKU 直接下單
• 請購單（Requisition Lists）：常用商品清單，方便重複採購
• 採購審批流程（多層級，可按金額設定）
• 信用額度管理

限制：

• 實施成本和複雜度最高
• 需要專業開發團隊持續維護
• 效能優化需要經驗（尤其是目錄索引和快取）
• 雲端版（Adobe Commerce Cloud）費用更高

費用：授權費 USD 22,000–125,000/年（視 GMV）+ 主機費 + 維護費

實施時間：12–24 週

實施成本：NTD 2,000,000–8,000,000

客製開發

定位：完全按業務需求從零開發（或基於框架如 Medusa.js、Saleor）。

優勢：

• 完全符合業務邏輯
• 無平台限制和交易費
• 可整合任何第三方系統

限制：

• 開發週期最長
• 長期維護成本高（安全更新、功能迭代需要持續投入）
• 需要組建或外包一個完整的工程團隊
• 功能更新速度慢於 SaaS 平台

費用：無月費和交易費，但主機 + 維護費 NTD 30,000–100,000/月

實施時間：16–30 週

實施成本：NTD 3,000,000–15,000,000

功能對比表

如何選擇：決策框架

選擇 B2B 電商平台，核心不在於「哪個最好」，而在於「哪個最適合你的 B2B 流程複雜度」。

選 SHOPLINE 如果：

• 你的 B2B 業務相對簡單（價格分級 + LINE 接單即可）
• 台灣本地化需求是第一優先（金流、物流、發票）
• 預算有限（NTD 20 萬以內完成上線）
• 團隊沒有技術人員

選 Shopify Plus 如果：

• 你需要 B2B + B2C 混合模式（同一平台服務批發和零售）
• 有跨境需求（東南亞、日本、歐美）
• 需要較完整的 B2B 功能但不需要複雜報價流程
• 團隊有基本技術能力或願意找外部夥伴

選 Adobe Commerce 如果：

• 你的 B2B 流程複雜（多層級審批、報價議價、信用額度管理）
• 有大量 SKU（10,000+）和複雜的定價邏輯
• 有預算和意願組建或聘請專業開發團隊
• 需要深度 ERP 整合（SAP、Oracle 等）

選客製開發如果：

• 以上三個平台都無法滿足你的核心業務邏輯
• 你有或願意長期投資一個工程團隊
• 你的業務模式獨特到標準 SaaS 無法支撐

如果你不確定，從 Shopify Plus 開始通常是最安全的選擇——它的功能在快速迭代，B2B 能力在持續增強，且遷移成本相對可控。

[B8 DATA: Branch8 在台灣市場的 B2B 電商實施案例]

常見問題

Adobe Commerce 跟 Magento 有什麼區別？

Adobe Commerce 就是 Magento 的商業版。2018 年 Adobe 收購了 Magento，之後將 Magento Commerce（付費版）更名為 Adobe Commerce。開源社區版仍然存在，叫做 Magento Open Source。簡單來說：Adobe Commerce = Magento Commerce（付費、企業級、含 B2B 模組）；Magento Open Source = 免費社區版（無 B2B 模組，需自行開發或購買擴展）。

台灣的電子發票功能哪個平台最完善？

SHOPLINE 的台灣電子發票整合最完善，直接符合財政部規範，支持 B2C 和 B2B 發票。Shopify 需要透過第三方 App（如 TaxiGo 電子發票）處理，功能可用但不如 SHOPLINE 順暢。Adobe Commerce 和客製開發需要自行整合電子發票 API。

如果我現在用 SHOPLINE，之後業務長大了可以遷移到 Shopify Plus 嗎？

可以，SHOPLINE 到 Shopify Plus 的遷移是常見路徑。主要工作包括產品數據格式轉換、客戶數據遷移（密碼無法遷移）、訂單歷史匯入、以及 SEO 301 重定向設定。一般需要 4–6 週。建議在業務淡季執行遷移。

B2B 電商一定要和 ERP 整合嗎？

不一定，但如果你的月訂單量超過 200 筆或 SKU 超過 500 個，ERP 整合能大幅減少手動作業。常見整合方式：Shopify Plus 透過 API 或 iPaaS（如 Celigo、Make）連接；Adobe Commerce 有豐富的 ERP 連接器；SHOPLINE 的 API 開放度較低，整合選項有限。

什麼是 RFQ？為什麼 B2B 電商需要它？

RFQ（Request for Quotation，詢價單）是 B2B 採購的核心流程。買家提交採購需求和數量，賣家回覆報價，雙方可以線上議價，最終確認訂單。如果你的客戶經常需要「先問價再下單」，那麼 RFQ 功能就是必要的。目前只有 Adobe Commerce 原生支持完整的 RFQ 流程。

需要幫助選擇台灣 B2B 電商平台？

Branch8 團隊在 Shopify Plus 和 Adobe Commerce 的實施上擁有豐富經驗，能幫你評估最適合的方案。我們也提供從平台評估到上線支援的端到端服務。

[立即諮詢](/zh-TW/contact)，讓我們根據你的業務需求推薦最佳方案。